İnsan sosyal bir varlıktır ve ihtiyaçları da bu yöndedir. İnsanın ihtiyaçlarına odaklandığımızda çözüm bekleyen bir çok gereksinim ve çözülmeyi bekleyen bir çok problemin olduğuna şahit oluyoruz. İktisat, ihtiyaçların sonsuz kaynakların ise sınırlı olduğunu kabul eder. O yüzden insana baktığımızda, gereksinimlerinin tamamını kendi başına karşılamak için yeterli ömre sahip olamadığını görürüz. Bu ihtiyaçların karşılanması için gerekli olan, sinerjiyle bütünleşmiş sosyal ortamın teknoloji ile gerçekleştirilmesi bizim ilgi alanımıza girmektedir.